Mon alarme ne se connecte pas à ma Box internet ou le code WIFi est trop grand

Une très grande majorité de matériel connecté n’est compatible et ne fonctionne que sur le wifi 2.4GhZ.

Les différences principales

• Portée
  • 2,4 GHz : meilleure portée, couvre plus facilement tout un logement, passe mieux les murs et obstacles.tp-link+1

  • 5 GHz : portée plus courte, signal qui chute vite dès qu’on s’éloigne ou qu’il y a plusieurs cloisons.

• Débit (vitesse)
  • 2,4 GHz : débits corrects, typiquement jusqu’à 450–600 Mb/s en théorie selon la box ou le routeur.tp-link+1

  • 5 GHz : débits bien plus élevés, pouvant atteindre le gigabit selon le matériel, idéal pour streaming HD/4K, gros téléchargements, jeux en ligne.

• Interférences et saturation
  • 2,4 GHz : très encombré (Bluetooth, micro‑ondes, vieux téléphones sans fil, autres Wi‑Fi…), donc plus d’interférences possibles.

  • 5 GHz : bande plus « propre », moins d’appareils l’utilisent, ce qui donne souvent une connexion plus stable.

Quand utiliser 2,4 GHz

Privilégie le 2,4 GHz si :

• Quand vous êtes loin de la box ou avec plusieurs murs/planchers entre toi et la box (grands appartements, maisons, jardin).support.gigamedia+3

• Vous connectez des objets type domotique (ampoules, prises, capteurs, caméras basiques) qui ne gèrent souvent que le 2,4 GHz.

• La priorité est la couverture partout plutôt que la vitesse maximale (navigation web, mails, réseaux sociaux).tp-link+2

Que faire en pratique

• Si votre box dispose de deux réseaux ou plus, créez des réseaux séparés et identifiés de manière différente (nom_2.4 et nom_5) 

Nos produits connectés utilisent le2.4GhZ, vous devez donc retrouver ce wifi dans les paramètres de votre box internet. Suivez donc les instructions ci-dessous et refaites la procédure de couplage.